Big Picture Lead Management

1-tägiges Präsenz-Seminar bei Ihnen vor Ort
Lead Management ist kein Tool, kein Kampagnenkonzept und auch keine Aufgabe des Marketings allein. Es ist ein strategischer Ansatz, um aus Marktpotenzial systematisch Umsatz zu entwickeln. In diesem 1-tägigen Seminar erhalten Marketing, Vertrieb und Geschäftsführung ein gemeinsames Verständnis von Lead Management. Was es ist, welche Ziele es verfolgt, warum es im B2B unverzichtbar ist, und worauf es ankommt, damit es wirklich wirkt. Das Ergebnis: Klarheit über Zusammenhänge, Handlungsbedarf und Erfolgsfaktoren.
Warum dieses Seminar?
Typische Situation im B2B:
Marketing generiert Leads, der Vertrieb beschwert sich über die Qualität
Es ist Marketing Automation im Einsatz, aber ohne klare Prozesslogik
Funnel-Begriffe werden genutzt, aber unterschiedlich verstanden
MQL, SAL, SQL und Pipeline sind nicht sauber definiert
Lead Management wird als Tool-Thema behandelt
Die Folge:
Zahlreiche Leads laufen ins Leere
Budget wird ineffizient eingesetzt, schlimmstenfalls vergeudet
Marketing wird primär als Kostenstelle wahrgenommen
Vertrieb verliert das Vertrauen
Wachstum bleibt hinter den Möglichkeiten zurück
Dieses Seminar schafft ein gemeinsames Verständnis von Lead Management.
Was ist Lead Management?
Lead Management ist die strukturierte, prozessuale und organisatorische Steuerung aller Maßnahmen zur:
Identifikation relevanter Zielkunden
Gewinnung qualifizierter Kontakte
systematischen Entwicklung von Interesse
Qualifizierung entlang klarer Kriterien
Übergabe an den Vertrieb
Messung und Optimierung der Performance
Im B2B bedeutet das:
Lange Entscheidungszyklen müssen verstanden werden
Buying Center muss berücksichtigt werden
Content muss entlang der Customer Journey ausgerichtet werden
Marketing und Vertrieb müssen eng verzahnt werden
Statt Einzelmaßnahmen müssen durchgängige Prozesse etabliert werden
Kurz: Lead Management ist ein Führungs- und Strukturthema.
Ziele von Lead Management im B2B
Besser Planbarkeit von Umsatz
Bessere Auslastung des Vertriebs
Effizienterer Einsatz von Marketingbudget
Transparente Pipeline
Messbare Performance entlang des Lead Funnels
Nachhaltige Positionierung im Markt
Es geht dabei nicht um mehr Leads. Es geht um bessere Leads.
Die Seminarinhalte im Überblick
1. Das Big Picture
Begriffsklärung: Kontakt, Lead, MQL, SQL
Bewährte Funnel-Logiken im B2B
Unterschied zwischen Kampagne und System
Warum Lead Management Chefsache ist
2. Typische Mythen und Denkfehler
„Mehr Leads bedeuten mehr Umsatz“
„Lead Management ist ein Tool-Thema“
„Marketing liefert, Vertrieb schließt ab“
„Automation löst das Problem“
Wir analysieren, warum diese Annahmen im B2B häufig ins Leere laufen.
3. Die Bausteine erfolgreichen Lead Managements
Klare Zieldefinition und Marktpriorisierung
Buyer Personas und Customer Journey als Fundament
Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozesse
Übergabe-Logik zwischen Marketing und Vertrieb
Lead Scoring und Qualifizierung
Content-Strategie entlang des Funnels
KPI-Systeme und Performance-Messung
4. Erfolgsfaktoren in der Praxis
Gemeinsames Funnel-Verständnis
Verbindliche Definitionen
Transparenz über Conversion-Stufen
Realistische Erwartungshaltung
Change-Management und kulturelle Aspekte
Lead Management scheitert selten an der Technik. Sondern meist an Struktur, fehlender Klarheit und Führung.
Für wen ist das Seminar geeignet?
Für B2B-Unternehmen aus Industrie, Software und Beratung, in denen:
Marketing und Vertrieb enger - und erfolgreicher - zusammenarbeiten sollen
Lead Management eingeführt oder professionalisiert werden soll
Marketing stärker als Wachstumstreiber positioniert werden soll
Transparenz über Funnel und Pipeline fehlt
C-Level eine strategische Einordnung benötigt
Das Seminar ist bewusst so konzipiert, dass alle drei Perspektiven integriert werden: Marketing, Vertrieb und Geschäftsführung.
Ihr Nutzen
Nach diesem Seminar können die Teilnehmer:
Lead Management strategisch einordnen
Den eigenen Reifegrad realistisch bewerten
Aktuellen Handlungsbedarf klar benennen
Typische Fehlannahmen erkennen
Intern fundiert argumentieren
Eine gemeinsame Sprache etablieren
Es entsteht ein belastbares Verständnis und ein gemeinsamer Orientierungsrahmen.
Format & Durchführung
Dauer: 1 Tag
Format: Präsenz oder Online
Teilnehmerzahl: 8–20 Personen
Zielgruppe: Marketing, Vertrieb, Geschäftsführung
Das Seminar kombiniert strukturierte Wissensvermittlung mit ausgewählten interaktiven Elementen, um das eigene Unternehmen gedanklich einzuordnen.
Warum das Big Picture entscheidend ist
Viele Unternehmen starten mit Tools, Kampagnen oder einzelnen Maßnahmen. Doch ohne klares Gesamtverständnis bleibt Lead Management fragmentiert.
Dieses Seminar schafft die Grundlage für:
Strategische Entscheidungen
Organisatorische Weiterentwicklung
Nachhaltige Performance
Wenn Sie prüfen möchten, wie reif Ihr Lead Management heute wirklich ist und wo die größten Hebel liegen, ist dieses Seminar der richtige Einstieg. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie unverbindlich.