Weiterbildung
Wir machen Ihr Team fit für die digitale Customer Journey.
Die B2B Customer Journey hat sich in den letzten Jahren radikal verändert. Kaufentscheidungen entstehen heute weitgehend digital – lange bevor ein Vertriebsmitarbeiter überhaupt kontaktiert wird. Marketing- und Sales-Prozesse verschmelzen zunehmend, Daten und Automatisierung bestimmen das Tempo. Wer hier erfolgreich sein will, braucht Teams, die diese neue Realität verstehen – und sie aktiv gestalten können.
FunnelWorx unterstützt Unternehmen dabei, ihre Marketing- und Vertriebsteams auf die digitale Transformation vorzubereiten. In unseren Workshops, Coachings und Enablement-Programmen vermitteln wir die Kompetenzen, die modernes Lead Management erfordert: von der Entwicklung präziser Buyer Personas über die Gestaltung von Lead-Funnels und Nurturing-Strecken bis hin zur Nutzung von Marketing-Automation-Tools und KI-Anwendungen.
Marketing als strategischer Teil der Wertschöpfungskette
Ziel ist es, ein gemeinsames Verständnis entlang des gesamten Funnels zu schaffen – vom ersten Touchpoint bis zum qualifizierten Lead. Teams lernen, Daten zu interpretieren, Kampagnen zu optimieren und Marketingaktivitäten messbar an den Unternehmenszielen auszurichten. Das Marketing wird so nicht länger als reine Kommunikationsabteilung wahrgenommen, sondern als strategischer Teil der Wertschöpfungskette.
Gerade im Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb entsteht enormes Potenzial: Wenn beide Seiten dieselben Definitionen, KPIs und Prozesse nutzen, werden Übergaben reibungslos, Leadqualität steigt – und der Vertriebsaufwand sinkt.
Enablement bedeutet dabei mehr als nur Wissenstransfer. Es geht um die Entwicklung einer neuen Haltung – datenorientiert, kollaborativ und wachstumsorientiert. Unsere Trainings helfen Teams, diese Denkweise zu verinnerlichen und sie in den Arbeitsalltag zu integrieren.
Beispielhafte Seminare & Trainings:
Big Picture Lead Management: Den digitalen Lead Funnel verstehen lernen
Buyer Personas & Customer Journey: Belastbare Grundlagen für Sales-orientiertes Digital-Marketing schaffen
Lead Nurturing: Leads zielführend begleiten, sensibilisieren und qualifizieren
Lifecycle-Phasen und Lead Scoring: Den Lead Funnel sinnvoll strukturieren und priorisieren
Marketing Automation erfolgreich einführen: Leitplanken schaffen und Fallstricke erkennen
Fragen Sie weitere Themen gerne an.